개인정보처리방침

회사는 온라인 문의 양식에 이용자가 직접 입력하거나 첨부한 정보를 수집합니다.

처리 목적

문의 접수·답변 및 요청한 업무에 관한 상담

필수 항목

이름, 연락처, 문의 분야, 문의 내용

선택 항목

회사명/기관명, 이메일, 현장 위치, 첨부파일에 포함된 개인정보

처리 근거

개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호에 따른 수집·이용 동의

필수 항목의 수집·이용 동의를 거부할 수 있으나, 이 경우 온라인 문의를 접수할 수 없습니다. 선택 항목은 입력하거나 첨부하지 않아도 문의를 접수할 수 있습니다.

문의 내용과 첨부파일에는 주민등록번호, 건강정보 등 민감하거나 불필요한 개인정보를 기재하지 마세요. 다른 사람의 연락처·얼굴 등은 문의에 꼭 필요한 경우를 제외하고 가려 주세요.

회사가 초대한 관리자의 이름·이메일·계정 식별정보와 로그인 정보는 관리자 인증과 권한 관리에 사용됩니다. 서비스 요청 처리와 보안 점검 과정에서는 IP 주소, 접속 시각, 요청 주소·오류 기록 등이 생성될 수 있으며, 관리자 작업 기록에는 계정 식별정보·작업 내용·작업 시각·IP 주소가 포함될 수 있습니다. 이러한 처리는 서비스 제공과 개인정보 보호를 위한 접근 관리 목적으로 이루어집니다.

회사는 문의 정보를 광고성 메시지 발송에 사용하지 않습니다. 안내한 목적을 벗어나 개인정보를 처리해야 하는 경우 관련 법령에 따른 별도 동의 등 필요한 절차를 거칩니다.

온라인 문의와 첨부파일의 보유기간은 문의 처리 완료 후 1년입니다. 이 기간은 문의 답변의 확인과 후속 상담을 위한 회사의 보관 기준이며, 모든 문의에 법률상 1년 보관 의무가 있다는 의미는 아닙니다.

보유기간이 끝나거나 개인정보가 더 이상 필요하지 않게 되면 지체 없이 파기합니다. 관리자 계정 정보는 계정 운영에 필요한 기간 동안 처리하고, 권한 회수 시 접근을 차단합니다. 보안·접속 기록은 해당 기록의 보관 목적과 적용 법령에 따라 필요한 범위에서 보관합니다.

• 전자적 자료는 복구·재생되지 않도록 삭제하고, 출력한 자료는 분쇄 또는 소각합니다.
• 문의 원본뿐 아니라 첨부파일, 업무용 메일함에 보관된 문의 사본도 파기 대상에 포함됩니다.
• 다른 법령에 따라 보존해야 하는 자료는 해당 법령, 항목, 기간을 구분하여 관리하고, 다른 개인정보와 분리하여 해당 보존 목적으로만 처리합니다.

홈페이지에서는 상품 판매나 결제를 제공하지 않습니다. 문의 접수 사실만으로 전자상거래법의 거래 기록 보존기간이나 통신사업자에게 적용되는 로그 보존기간을 모든 이용자에게 일괄 적용하지 않습니다.

회사는 문의자의 개인정보를 다른 사업자의 영업 등 독립적인 목적으로 제공하지 않습니다. 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 근거가 있는 등 「개인정보 보호법」에서 허용하는 경우에만 필요한 범위에서 제공합니다. 홈페이지 운영을 위한 처리 위탁은 다음 조에서 안내합니다.

회사는 홈페이지 운영과 문의 접수를 위해 아래 서비스를 이용합니다.

Supabase (수파베이스)

문의 데이터·첨부파일 저장, 관리자 계정 인증 및 데이터베이스 운영. 현재 프로젝트의 데이터 저장 지역은 대한민국(서울)입니다.

Vercel Inc. (버셀)

홈페이지 호스팅, 문의 양식 전송을 포함한 웹 요청 처리와 서비스 운영.

네이버클라우드 주식회사

Cloud Outbound Mailer를 통한 담당자용 문의 접수 알림 메일 발송. 알림에는 문의자가 입력한 문의 정보가 포함됩니다.

회사는 위탁 업무의 목적과 범위, 목적 외 처리 제한, 보호 조치와 관리·감독 등 「개인정보 보호법」 제26조에서 정한 사항을 준수해야 하며, 수탁자나 위탁 업무가 변경되면 이 방침에 반영합니다.

국내에 데이터를 저장하는 경우에도 해외 사업자의 서버를 통해 요청이 처리될 수 있습니다. 현재 홈페이지의 서버 요청은 Vercel의 미국(버지니아) 지역에서 처리됩니다.

이전받는 자

Vercel Inc. / privacy@vercel.com

이전 국가

미국

시기·방법

홈페이지 접속, 문의 제출 또는 관리자 기능 이용 시 암호화된 네트워크 전송

이전 항목

해당 요청에 포함된 문의 입력 정보·첨부파일, 관리자 인증 정보, IP 주소와 요청 기록

이용 목적

홈페이지 제공, 문의 요청 전달, 관리자 기능 처리와 서비스 보안

문의 원본의 회사 보유기간은 제2조를 따릅니다. 호스팅 제공자의 요청·보안 기록과 백업 등은 제공자의 처리 조건과 서비스 설정에 따라 관리됩니다. 관련 조건은 Vercel 데이터 처리 약정과 Supabase 데이터 처리 약정에서 확인할 수 있습니다.

국외 처리를 원하지 않는 경우 온라인 문의 대신 회사 전화로 상담 방법을 문의할 수 있으며, 이미 제출한 정보에 대해서는 제9조 연락처로 처리 정지나 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청에 따라 온라인 문의 처리나 관리자 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 제9조의 전화·이메일 또는 회사 주소로 요청 내용과 회신받을 연락처를 보내 주세요. 동의 철회 전의 적법한 처리에는 영향을 미치지 않습니다.

본인이나 정당한 대리인인지 확인하는 데 필요한 최소한의 자료를 요청할 수 있습니다. 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 정정·삭제 요청이 접수된 정보는 처리가 완료될 때까지 원칙적으로 이용하거나 제공하지 않습니다.

회사는 법령에서 정한 기간과 절차에 따라 요청을 처리하고 결과를 알립니다. 법정 보존 의무 등으로 요청을 전부 또는 일부 받아들일 수 없는 경우에는 그 근거와 사유를 안내합니다. 처리 결과에 이견이 있으면 같은 연락처로 다시 검토를 요청할 수 있습니다.

• 관리자 인증과 권한 확인을 통해 문의 및 관리 기능에 대한 접근을 제한합니다.
• 홈페이지와 서버 간 통신에 HTTPS를 사용합니다.
• 데이터 접근 권한을 구분하고 주요 관리자 작업을 기록하여 접근 관리에 활용합니다.

쿠키는 브라우저에 저장되는 작은 정보입니다. 이 홈페이지는 관리자 로그인 상태 유지와 인증을 위해 쿠키를 사용합니다. 회사가 별도로 설치한 광고·맞춤형 마케팅용 추적 도구는 사용하지 않습니다.

브라우저의 설정에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있습니다. Chrome·Edge는 ‘설정 → 개인정보 및 보안’에서, Safari는 ‘설정 → 개인정보 보호’에서 관리할 수 있습니다. 메뉴 이름은 기기와 버전에 따라 다를 수 있으며, 인증 쿠키를 차단하면 관리자 로그인이 제한될 수 있습니다.

오시는 길에 표시되는 Google 지도는 외부 서비스입니다. 지도가 로드되면 IP 주소 등 접속 정보가 Google에 전달될 수 있으며, 해당 서비스에는 Google 개인정보처리방침이 적용됩니다. 회사가 지도 표시를 위해 이용자의 현재 위치를 별도로 요청하지는 않습니다.

개인정보 관련 문의, 열람 등 권리 행사, 불만 및 피해 신고는 아래 회사 연락처로 접수할 수 있습니다.

외부 기관의 상담이나 분쟁조정이 필요한 경우 다음 기관을 이용할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972

이 개인정보처리방침의 시행일자는 2026년 9월 9일입니다.

이번 개정에서는 문의 양식과 수집 항목의 표현을 맞추고, 처리 위탁·국외 처리, 동의 철회와 파기 방법, 쿠키 및 개인정보 문의 창구의 안내를 보완했습니다.

처리 목적·항목·위탁 업무 등 변경 사항이 생기면 적용일과 주요 변경 내용을 홈페이지에 알립니다. 별도 동의가 필요한 변경은 방침의 게시만으로 동의를 대신하지 않으며, 관련 법령에 따른 안내와 동의 절차를 거칩니다.

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